Vendedor Interno

Executar vendas internas com atendimento consultivo, orientação adequada ao uso real do cliente, registro correto das oportunidades e acompanhamento do ciclo comercial até o fechamento e entrega, preservando o padrão técnico, comercial e de experiência da Smartway.

 

· Atender leads e clientes por WhatsApp, telefone, e-commerce, marketplaces e demais canais definidos.

· Qualificar necessidade do cliente

· Indicar o produto adequado

· Negociar condições comerciais

· Registrar corretamente atendimentos, oportunidades, follow-ups, motivos de perda e pedidos no CRM/ERP/sistemas internos.

· Acompanhar pedidos e atuar com logística, estoque e pós-venda para reduzir ruído com o cliente.

· Alimentar a liderança com dúvidas, objeções e atritos recorrentes identificados no atendimento.