Assistente Comercial

A posição de Assistente Comercial terá papel fundamental na experiência do cliente, contribuindo para a qualidade do atendimento, organização dos processos e suporte às atividades comerciais.

Quais responsabilidades?

• Realizar o acompanhamento de processos financeiros relacionados aos clientes, garantindo a atualização e conferência das informações;
• Efetuar contatos com clientes para envio de documentos, esclarecimento de dúvidas e suporte durante a jornada de atendimento;
• Apoiar ações de cobrança e negociação de pendências financeiras, contribuindo para a redução da inadimplência;
• Acompanhar processos de entrega de produtos e serviços, garantindo alinhamento entre as áreas envolvidas e cumprimento dos prazos acordados;
• Prestar suporte aos clientes em demandas de pós-venda, buscando soluções ágeis e promovendo uma experiência positiva;
• Elaborar e atualizar controles, relatórios e indicadores de apoio à área comercial;
• Auxiliar nas rotinas administrativas e operacionais relacionadas ao atendimento e relacionamento com clientes.

O que precisa ter?

• Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em processos de cobrança e acompanhamento financeiro;
• Habilidade com Excel;
• Desejável CNH categoria B.

Que perfil buscamos?

Buscamos profissionais com boa comunicação, organização, senso de prioridade e foco no atendimento ao cliente.

Informações adicionais

• Regime de contratação: CLT;
• Modelo de trabalho: Presencial;
• Local de atuação: Manaus/AM.