ASSISTENTE DE TRANSPORTES - TORRE DE CONTROLE (GUARULHOS)

Nesta função, você será o coração do monitoramento da nossa operação, garantindo a visibilidade de ponta a ponta (desde o carregamento no CD até a entrega final no cliente). Você será responsável por identificar desvios, acionar transportadores, dialogar com motoristas e apoiar nossos clientes para que receba seus produtos no tempo certo conforme o planejado.Responsabilidades e atribuiçõesMonitoramento Ativo de Viagens: Acompanhar em tempo real o status das rotas através dos sistemas internos garantindo que os planos de viagem estejam ativos e emitindo sinal.Gestão de Desvios e Atrasos: Identificar, registrar e tratar atrasos de carregamento, saída de veículos e desvios de rota, atualizando a planilha de programação com os motivos e tempos de impacto.Interface com o Cliente: Notificar o cliente sobre atrasos em rotas ou morosidade na descarga, escalando problemas críticos.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo (Desejável cursando Tecnólogo ou Bacharelado em Logística, Administração ou áreas correlatas).Capacidade analítica para interpretar dados e transformá-los em planos de ação.Boa comunicação verbal e escrita (contato constante com motoristas, áreas internas e com o cliente por e-mail e WhatsApp.Excel Basico (capacidade de alimentar, filtrar e analisar planilhas).