Control Desk Júnior
VERMONT TI E CALL CENTER LTDA.
Descrição da vaga
Informações da vaga:
* Modelo CLT
* Segunda a sexta | 08h às 17h48
* Modelo Híbrido
Principais atividades:
• Monitoramento em tempo real da operação ativa;
• Acompanhamento de leads, produtividade e indicadores operacionais;
• Controle de pausas, tempo logado e utilização de mailing;
• Identificação de oportunidades de melhoria para aumentar conversão e resultados;
• Apoio à liderança na gestão diária da operação.
Requisitos:
• Ensino Superior ou Técnico Cursando;
• Experiência como Control Desk;
Diferencial:
• Conhecimento em Power BI;