TARM

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 5 Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O(a) TARM é responsável pelo primeiro atendimento telefônico de chamadas de urgência e emergência, realizando a coleta e o registro das informações no sistema, encaminhando as ocorrências ao médico regulador e às equipes operacionais, além de acompanhar e monitorar os atendimentos até sua conclusão. Principais atividades Realizar atendimento telefônico de chamadas de urgência e emergência; Registrar informações no sistema de forma clara e precisa; Encaminhar as ocorrências ao médico regulador e às equipes operacionais; Acompanhar e monitorar os atendimentos durante toda a operação. Requisitos Ensino Médio completo; Experiência com atendimento ao cliente ou call center será um diferencial; Boa comunicação verbal; Agilidade na digitação e informática básica; Capacidade de manter a calma em situações de pressão; Disponibilidade para atuar em escala 12x36. Benefícios: -. Assistência Médica e Odonto -. Vale alimentação -. Vale transporte