AUXILIAR ADMINISTRATIVO - BETIM
REDE MÁRIO PENNA - UNIDADE BETIM
Descrição da vaga
Responsável pelo atendimento administrativo a pacientes, visitantes e equipes internas, realizando emissão de documentos, atualização cadastral, controle de agendas e apoio às rotinas operacionais do setor. Atua na recepção e direcionamento humanizado dos pacientes, assegurando organização, eficiência e conformidade com normas institucionais e exigências legais.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais ResponsabilidadesRealizar atendimento direto ao paciente, orientando retirada de senha e direcionamento correto conforme especialidade agendada.Orientar o paciente quanto aos fluxos de atendimento, acompanhamento pelo painel e acesso aos guichês.Atender ligações internas e externas de forma cordial, identificando necessidades e direcionando ao setor responsável.Preencher planilhas legais diárias e mensais exigidas por SMS, CMO e demais órgãos, contribuindo para pontuação anual do SUS.Controlar agendas de consultas via SIGRAH e proceder com agendamentos internos.Identificar entrada e saída de pacientes, visitantes e acompanhantes, direcionando-os ao setor de destino.Realizar atendimento administrativo de consultas, urgência e emergência, com direcionamento ao PA quando necessário.Atualizar dados cadastrais completos dos pacientes, incluindo nome, endereço, contatos e Cartão Nacional de Saúde (CNS).Verificar cadastro no sistema da CMO (Comissão Municipal de Oncologia) ou no sistema W (Central de Internação).Executar outras atividades correlatas conforme demanda do setor.Requisitos e qualificaçõesREQUISITOS TÉCNICOS OBRIGATÓRIOS • Ensino Médio Completo;REQUISITOS TÉCNICOS DESEJÁVEIS – Conhecimento em Informática;– Experiência como recepcionista.– Experiência na função de atuação no segmento hospitalar;– Ensino superior em andamento ou concluído.Informações adicionaisTransporte: Vale-Transporte;Bem-estar: plano médico e odontológico Unimed, parceria Sesc (clubes, pousadas e descontos), convênio Droga Clara;Alimentação: Vale-Refeição/Vale-Alimentação no valor de R$ 28,60 por dia trabalhado;
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