Especialista COE (Centro de Excelência)

O que faz a área na Porto?O Centro de Excelência (COE) é o motor de transformação e padronização estratégica de vendas da Porto. Somos responsáveis por acelerar o crescimento e a produtividade operacional através do planejamento, governança e implementação de ferramentas e soluções comerciais de alto impacto. Atuamos de forma transversal, conectando estratégia e execução, identificando oportunidades de negócio, otimizando custos e garantindo que as melhores práticas de mercado sejam escaladas em um ambiente dinâmico, multicultural e focado em entregas tangíveis.Atuação: PresencialLocalidade: Campos Elíseos (Centro SP)Responsabilidades e atribuiçõesComo Especialista COE, você será a referência técnica e funcional para frentes estratégicas de produtos e ferramentas. Seu papel unirá a visão consultiva e analítica (definição de frameworks, governança e melhoria contínua) com a liderança matricial de iniciativas end-to-end (descoberta, estratégia e entrega), garantindo o alinhamento entre as metas de tecnologia e os objetivos de receita da VP de Marketing & Comercial.Definir e disseminar metodologias, frameworks de priorização e padrões de excelência para a gestão de produtos e ferramentas comerciais em toda a organização.Atuar como liderança funcional de equipes multidisciplinares, facilitando ritos estratégicos (plannings, reviews, refinamentos) e removendo impedimentos para garantir a cadência e a qualidade das entregas.Traduzir necessidades de negócio complexas em visões de futuro claras. Elaborar e manter atualizado o Roadmap de soluções, alinhando a evolução tecnológica com as metas de expansão e receita.Conduzir discovery, análises de concorrência e diagnósticos internos para identificar dores, oportunidades de novos negócios e eficiência em custos.Estruturar requisitos claros (épicos, histórias de usuário e critérios de aceite), garantindo que as frentes de tecnologia atuem sempre nas iniciativas de maior valor agregado.Planejar, coordenar e garantir a tração nos projetos de transformação e lançamento de novas ferramentas ou funcionalidades junto às áreas Comercial e Negócios.Monitorar indicadores-chave (KPIs/OKRs) através de ferramentas de analytics e relatórios operacionais para identificar gargalos, propor melhorias contínuas e comprovar o investimento das soluções implementadas.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e QualificaçõesFormação: Graduação concluída em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas com forte viés analítico;Experiência: Sólida trajetória em desenvolvimento de produtos end-to-end, gestão de projetos complexos ou excelência operacional/operações comerciais;Metodologias Ágeis: Vivência prática e domínio de atuação no modelo de Squads, Tribos ou Comunidades;Ferramentas: Conhecimento avançado em Excel (modelagem/análise) e PowerPoint (storytelling para executivos);Desejável: Pós-graduação, MBA ou certificações em Gestão de Produtos / Agilidade (PO, PM, Scrum Master, SAFe).Soft Skills (Competências para o Perfil COE)Orientação a dados: Capacidade de extrair insights de cenários complexos e transformá-los em planos de ação estruturados;Influência e Articulação: Habilidade sênior de comunicação e relacionamento interpessoal para interagir, engajar e negociar com múltiplos stakeholders (locais e globais);Adaptabilidade e Resiliência: Conforto para atuar com autonomia em um ambiente dinâmico, ambíguo e de ritmo acelerado.Informações adicionaisBENEFÍCIOSVale Alimentação e Refeição Flexíveis;Plano de Saúde;Plano Odontológico e Odontox;Wellhub e TotalPass;Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;Participação nos Lucros - PLR;Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;Estúdio de Música;Vale-Transporte;Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;Auxílio creche ou babá;Seguro de Vida;Previdência Privada - PortoPrev;Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São PauloReembolso para idiomas (inglês ou espanhol);Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;Biblioteca; Sala de descanso: no completo MatrizSalão de jogos: no complexo MatrizServiços de massagem e podologia: no completo Matriz