TÉCNICO DE SISTEMAS ESPECIALIZADO/BH

Principais Responsabilidades:

·       Atuação horário de turno (Diurno), em regime 3x3;

·       Responsável pela emissão de relatórios diversos

·       Responsável por elaborar procedimentos e planos de execução para atendimento de suporte;

·       Monitorar e otimizar KPIs dos sistemas.

·       Report de informações diárias ao cliente.

·       Gerenciar chamados, notas e ordens de manutenção.

·       Desenvolver e gerenciar dashboards no Power BI.

·       Gerenciamento de tarefas com Planner e Power Automate.

·       Realizar backups de e-mails

·       Preenchimento de Planilhas de controle.

·       Acompanhar salas de crises, dashboards de monitoramento.

 

Obrigatórios:

·     Formação nível superior com mais de 1 ano de experiência.

·     Conhecimento em ferramentas Microsoft (Power Bi, Planner, Power Automate, Office)

·     Residência em Belo Horizonte/MG ou Nova Lima.

·     CNH B.

·      Desejáveis:

·     Experiência e conhecimento SAP

·     Experiência e conhecimento em instrumentação e monitoramento geotécnico em ambiente de mineração;

·     Experiência com operação e suporte.

·     Habilidades superiores de comunicação escrita e verbal; 

·     Aprendizado ágil.

·     Organizado, atento aos detalhes, forte ética de trabalho e habilidades de resolução de problemas bem desenvolvidas. 

·     Trabalho com times multiculturais, habilidade de atendimento ao cliente final, learning agility alto, são características primordiais.