Auxiliar de TI - Suporte Técnico

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de TI – Suporte Técnico para integrar nosso time! Essa pessoa será responsável por oferecer suporte aos usuários internos e auxiliar em demandas técnicas ligadas à nossa infraestrutura de TI e sistemas de segurança eletrônica. Procuramos alguém proativo, comunicativo e com vontade de aprender, que queira crescer junto com a empresa.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte técnico de 1º nível aos usuários (presencial e remoto);
• Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e estações de trabalho;
• Apoiar na instalação e configuração de softwares, hardwares e sistemas de monitoramento;
• Registrar, acompanhar e resolver chamados técnicos;
• Suporte básico ao pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
• Colaborar com a equipe de TI em projetos de melhoria contínua e inovação interna.

Requisitos

• Graduação em andamento em áreas de TI: Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou correlatas;
• Conhecimento no pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
• Facilidade em lidar com pessoas e prestar atendimento a usuários;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Organização e responsabilidade com prazos e entregas.

Diferenciais (não obrigatórios)

• Experiência anterior com suporte técnico;
• Conhecimentos básicos em redes, servidores e sistemas operacionais;
• Noções em sistemas de segurança eletrônica (CFTV, controle de acesso, monitoramento).

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
• Oportunidade de aprendizado em tecnologia aplicada à segurança e portaria remota;
• Desenvolvimento profissional em uma empresa em expansão no setor de tecnologia e segurança patrimonial.