Agente De Atendimento Ao Cliente - Auxiliar Administrativo

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Auxiliar Lugar de trabalho: Campo Grande, MS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um Agente de Registro para atuar com atendimento ao público, registro e organização de documentos, garantindo a precisão e segurança das informações. Responsabilidades: 1. Atendimento ao cliente presencial, por videoconferência ou delivery; 2. Ligações para tirar dúvidas e auxiliar na compra de certificados e mídias (tokens/cartões); 3. Emissão de certificados digitais; 4. Análise e conferência de documentos do requerente (validação presencial ou por vídeo, conforme regras do ITI); 5. Controle de vencimentos e renovação de certificados; 6. Demais funções pertinentes a área. Requisitos: Ensino médio completo (superior é um diferencial); Conhecimento em informática; Boa comunicação e organização; Habilidade em atendimento ao público. Atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar sob pressão. Experiência anterior em atendimento ao cliente, comercial ou certificação digital é considerada diferencial