ANALISTA DE TI - NOC (SENIOR)

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ANALISTA DE TI - NOC (SENIOR) para cidade de Jundiaí.Bairro: Jardim Ana MariaResponsabilidadesBM VAGAS em parceria com empresa especializada nas soluções em nuvem e parceiro Microsoft, seleciona ANALISTA DE TI - NOC (SENIOR) para cidade de Jundiaí.Atuação no NOC, monitorando ambientes, atendendo chamados técnicos e garantindo a continuidade dos serviços de infraestrutura dos clientes.Foco em sistemas Windows e Linux, troubleshooting avançado, administração de backups, análise de incidentes e suporte de 2º e 3º nível.Responsabilidades principais:Monitorar ambientes de TI via ferramentas de NOC (serviços, servidores, redes, aplicações).Atender e tratar chamados técnicos de clientes (suporte de 2º e 3º nível).Realizar troubleshooting em sistemas Windows Server e Linux.Administrar e acompanhar rotinas de backup, restaurações e políticas de retenção.Atuar na análise e resolução de incidentes de infraestrutura.Documentar procedimentos, soluções e boas práticas.Escalar chamados para times especializados quando necessário.Contribuir para a melhoria contínua dos processos do NOC.RequisitosRequisitos Obrigatórios: Administração de Windows Server (AD, DNS, DHCP, GPO). Administração de Linux (Ubuntu, CentOS, Debian ou similares). Experiência com backup (Veeam, Acronis, Bacula, etc.). Troubleshooting de rede (TCP/IP, VPN, firewall básico). Experiência com atendimento de chamados e suporte técnico.Superior CompletoAnalítico e detalhistaDetalhes dos BenefíciosFérias Remuneradas Bonificação por atingimento de metas do anoHorárioHorário Comercial9:00 às 18:00Plantão/Sobreaviso - Semanal Rotativo1 dia da semana de Home OfficeLocal JundiaíBairro Jardim Ana Maria