Consultor(a) Comercial – Clínica Veterinária

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Comercial para atuar na negociação e fechamento de procedimentos veterinários, auxiliando os tutores na escolha das melhores soluções para a saúde e bem-estar de seus pets.

O profissional será responsável por apresentar orçamentos, esclarecer dúvidas, negociar condições comerciais e acompanhar o cliente durante todo o processo, garantindo um atendimento humanizado e uma experiência de excelência.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Experiência com vendas, negociação ou atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para lidar com metas e indicadores;
• Habilidade de negociação e persuasão;
• Organização e proatividade;
• Conhecimento em informática e ferramentas de atendimento digital.

Diferenciais

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Medicina Veterinária ou áreas correlatas;
• Experiência na área veterinária, hospitalar ou de saúde;
• Vivência com vendas consultivas;
• Conhecimento em planos de saúde, serviços médicos ou procedimentos veterinários.

Principais Atividades

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos tutores;
• Apresentar e negociar orçamentos de cirurgias, exames, internações e demais procedimentos veterinários;
• Explicar os serviços oferecidos pela clínica de forma clara e objetiva;
• Acompanhar a jornada do cliente desde a aprovação do orçamento até a realização do procedimento;
• Realizar follow-up de orçamentos pendentes;
• Identificar oportunidades de conversão e fidelização de clientes;
• Trabalhar para o alcance das metas comerciais estabelecidas;
• Registrar informações e acompanhamentos nos sistemas da empresa;
• Manter relacionamento próximo com as equipes veterinária e de atendimento para alinhamento das negociações.

Competências Comportamentais

• Empatia e acolhimento;
• Inteligência emocional;
• Foco em resultados;
• Capacidade de ouvir e entender as necessidades dos clientes;
• Trabalho em equipe;
• Senso de urgência e responsabilidade.

Benefícios

• Salário compatível com o mercado;
• Comissão por desempenho;
• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Total Pass
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.