SUPERVISOR DE OPERAÇÕES - OTD - CRÉDITO IMOBILIÁRIO

VAGA: SUPERVISOR DE OPERAÇÕES - CRÉDITO IMOBILIÁRIO

OPERAÇÕES

A área de Operações tem o objetivo de garantir que a entrega dos resultados corresponda às expectativas dos nossos clientes, prezando sempre por sair do outro lado com qualidade, agilidade e eficiência.  

Responsabilidades:

O QUE BUSCAMOS:

Buscamos um(a) SUPERVISOR DE OPERAÇÕES - CRÉDITO IMOBILIÁRIO para atuar com as atividades abaixo: 

   - Supervisionar operações específicas de Crédito Imobiliário, incluindo amortização, quitação, uso de FGTS, alterações contratuais e Plano Empresário;
   - Garantir conformidade regulatória, segurança operacional e mitigação de riscos financeiros inerentes às operações imobiliárias;
   - Monitorar SLAs, filas operacionais e indicadores de desempenho, assegurando agilidade e qualidade no atendimento aos clientes;
   - Atuar como referência técnica em processos complexos do ciclo pós-venda imobiliário, apoiando a equipe na tomada de decisão;
   - Identificar oportunidades de melhoria e otimização dos processos da esteira de Crédito Imobiliário, promovendo eficiência operacional;

   - Desenvolver e capacitar a equipe, garantindo a atualização contínua sobre normas, produtos e processos do mercado imobiliário.

Pré-Requisitos: 

Para isso, é necessário:

• Superior completo.
• Conhecimento intermediário em pacote office;
• Experiência no segmento de BPO de crédito imobiliário, principalmente em pós venda;
• Sólida vivência nas atividades descritas ou correlata.

Informações Adicionais:

LOCAL DE TRABALHO 

Alphaville / Barueri - SP

MODALIDADE 

Trabalho Presencial 

REMUNERAÇÃO

Compatível com o Mercado

BENEFÍCIOS

• Assistência Médica - Para cuidar de sua saúde, de seu/sua cônjuge e/ou filhos;  
• Assistência Odontológica - Porque sorrir faz bem! 
• Vale Alimentação e/ou Refeição - Para utilizar na sua compra mensal e/ou refeição diária;  
• Reembolso de Estacionamento – Apoio para o seu deslocamento até a Orizon; 
• Participação nos Lucros e Resultados - Para recompensar a sua colaboração, afinal você parte dos nossos resultados;
• Auxílio home office - Para te dar um apoio com as despesas do trabalho remoto;  
• Auxílio creche - Ajuda de custos em relação as mensalidades escolares de seus filhos;
• Programa de Saúde e Bem-estar (OrienteMe) - Defender a saúde emocional e nutricional das nossas pessoas está em nossa cultura;
• Totalpass - Para colaborar com o seu bem-estar físico;  
• Day off de aniversário - Para você aproveitar o seu dia como preferir; 
• Parcerias e Incentivo a Educação - Conte com os descontos dos nossos parceiros em sua jornada de aprendizado;  
• Campus Orizon - Aqui na Orizon incentivamos o aprendizado contínuo e, por isso, oferecemos uma gama de cursos para te apoiar em seu desenvolvimento profissional;  
• Clube de Vantagens Bradesco (desconto em lojas parceiras) - Para você economizar em suas compras e muito mais;  
• Seguro de Vida - Para apoiar em momentos difíceis;  
• Previdência Privada - Para você planejar o seu futuro;  
• Dress code: Seja você mesmo(a)!  
• Além dos benefícios acima, é importante que você saiba que: aqui na Orizon prezamos por um ambiente onde as pessoas se sintam acolhidas e tenham orgulho em pertencer. Por isso, além da colaboração, interação com diversas áreas e participação em projetos que promovem oportunidades de desenvolvimento profissional e comportamental, também reforçamos em nossos hábitos diários a diversidade, equidade e inclusão, garantindo um ambiente respeitoso e igualitário para todas as nossas pessoas.