Assistente de Negócios - Central de Relacionamento | Sede/ Campo Grande/MS.
Sicredi
Descrição da vaga
Muito prazer, nós somos o Sicredi.Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil.Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição,segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).Junto a mais de 9 milhões de associados,em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento e relacionamento remoto com associados por meio dos canais digitais.Gerir carteira de associados inativos, promovendo ações de reativação e retomada do relacionamento.Contatar associados com mais de seis meses sem movimentação, identificando necessidades e oportunidades.Incentivar a utilização da conta, produtos e serviços da Cooperativa.Identificar oportunidades de negócios e contribuir para o atingimento dos resultados da área.Registrar e acompanhar as ações realizadas, garantindo a atualização das informações nos sistemas.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior concluído ou em andamento;Boa Comunicação/oratória e ortografiaConhecimento sobre produtos e serviços financeiros Cooperativismo de crédito Economia básica Foco no associado Comunicação Facilidade com a tecnologia Orientação para servirPossuir Certificação CPRO-RInformações adicionaisPrincipais Benefícios:Vale Alimentação e/ou Vale Refeição (com flexibilidade de % nos cartões VA/VR);Plano de Saúde;Plano Odontológico;Auxílio Creche ou Babá (para crianças até 6 anos e 11 meses);Seguro de Vida;Previdência Privada (até 10% do salário);Sempre Bem (apoio psicológico, orientação jurídica, financeira e assistência social);Telemedicina (hospital digital);ZenKlub (plataforma para autocuidado e desenvolvimento pessoal: terapias, coach);Vale Transporte;Wellhub (antigo Gympass);Participações nos Resultados;Programa de Apoio ao Colaborador (auxílio farmácia, nutricionista e psicoterapia);Ecossistema de Aprendizagem – Sicredi Aprende, com diversos cursos;
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