Assistente de Pós Vendas - Fiat São José/SC

Atender clientes pessoalmente e por telefone para realizar agendamento ativo e passivo.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento aos clientes presencial e via telefone;Agendamentos de serviços no sistema;Compreender as necessidades e realizar atendimento empático;Estabelecer a primeira “ótima” impressão do cliente, considerando postura simpática, elevado interesse e cordialidade;Garantir o “pronto atendimento” ao cliente, direcionando-o ao departamento de interesse e necessidade do cliente;Gerir o sistema de recepção, agenda, visitas e acompanhamento de cliente;Realizar a recepção dos clientes e direcioná-los para a área adequada.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Experiência anterior com atendimento ao público;Pacote office.Informações adicionaisHorário / Escala: de segunda à sexta, das 8h/12h – 13h12/18h.Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz: Vale transporte para o seu deslocamento. Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida; Convênio Médico da Unimed, para cuidar da sua saúde;🦷Convênio Odontológico da Porto Seguro, para cuidar do seu sorriso;Wellhub: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness. Seguro de vida em grupo. Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar. Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar. Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa. Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!