Analista Gerenciamento de Reclamações Jr - Logística
Minerva Foods Logística
Descrição da vaga
A Minerva Foods é líder em exportação de carne bovina na América do Sul e atua também no segmento de industrializados, comercializando seus produtos para mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente no Paraguai, na Argentina, no Uruguai, na Colômbia, e possui plantas especializadas em ovinos na Austrália.Com nossas 46 unidades industriais, oferecemos produtos saudáveis e nutritivos, que são comercializados para clientes do mundo todo por meio de nossos 23 centros de distribuição e 17 escritórios internacionais.Responsabilidades e atribuiçõesAtender reclamações logísticas e acompanhar tratativas com as áreas responsáveis;Analisar causas, identificar problemas e elaborar planos de ação;Responder aos clientes com evidências e informações claras;Notificar e cobrar fornecedores responsáveis por prejuízos, acompanhando reembolsos;Apoiar abertura de processos judiciais em casos de danos à empresa;Pesquisar tecnologias para melhoria contínua entre outras atividades.Requisitos e qualificaçõesDesejável conhecimento com qualidade, cadeia de frio e normas técnicas;Superior Completo em Logística, Administração de Empresas, Comércio Exterior, Engenharia e áreas correlatas;Pacote Office;Desejável Inglês e/ou Espanhol;Disponibilidade de horário e viagens.Perfil proativo, Comunicativo, Organizado e que saiba trabalhar em equipe.Informações adicionaisPlano de SaúdeGympass/WellhubRefeitório no localPlano OdontológicoVale Alimentação