Coordenador(a) de SDR & Inside Sales
ScanSource
Descrição da vaga
Somos um líder mundial em oferecer as melhores soluções de Point-of-Sales(POS), Barcode, Hybrid Cloud, Digital Networks, Digital Workplace, Internet of Things, Physical Security e Cyber Security e Tecnologias emergentes da indústria. Oferecemos serviços e suporte de valor agregado que contribuem para sucesso dos nossos clientes nos seus negócios. Nos últimos anos fizemos a aquisição de empresas na América Latina e estamos buscando talentos que gostem de desafios e queiram participar de uma grande transformação.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar, desenvolver e acompanhar os times de SDR, BDR, Renovações e Consultores de Negócios, promovendo uma cultura de alta performance e melhoria contínua;Conduzir rituais de gestão, reuniões de pipeline, feedbacks e acompanhamento da evolução da equipe;Definir metas, indicadores e critérios de qualificação alinhados às estratégias de Marketing e Comercial;Garantir a correta utilização do CRM, assegurando a qualidade dos dados, governança das informações e evolução dos processos da operação;Estruturar e aprimorar playbooks, cadências, fluxos operacionais e critérios de passagem entre as etapas do funil;Desenvolver dashboards e acompanhar indicadores de performance, identificando oportunidades para aumento de produtividade, conversão e eficiência operacional;Identificar gargalos e implementar melhorias por meio da padronização de processos, automações e otimização do funil comercial;Conduzir testes e iniciativas voltadas à evolução contínua da operação e à previsibilidade dos resultados;Atuar como elo entre Marketing e Comercial, garantindo alinhamento entre geração de demanda, qualificação e conversão de oportunidades;Apoiar o crescimento da operação, participando da evolução da estrutura, dos processos e do desenvolvimento da equipe.Requisitos e qualificaçõesBuscamos uma liderança com visão estratégica, perfil analítico e forte capacidade de gestão, capaz de desenvolver pessoas, estruturar processos e transformar indicadores em decisões que impulsionem a performance da operação.Experiência em liderança de equipes de SDR, BDR, Pré-Vendas, Inside Sales ou áreas correlatas;Vivência em operações comerciais B2B;Experiência sólida com CRM, preferencialmente HubSpot;Conhecimento em gestão de pipeline, indicadores de performance e melhoria contínua de processos comerciais;Capacidade de estruturar processos, desenvolver equipes e conduzir uma gestão orientada por dados e resultados;Excelente comunicação, visão sistêmica e facilidade para atuar de forma integrada com diferentes áreas do negócio.Diferenciais que somam pontos:Experiência avançada com HubSpot, incluindo automações, workflows, dashboards e configurações de pipeline;Vivência em Sales Operations, Revenue Operations (RevOps) ou estruturação de operações comerciais;Experiência em empresas de tecnologia, distribuição, SaaS ou e-commerce B2B;Conhecimento em automação comercial, lead scoring e otimização de funis de vendas;Participação em projetos de crescimento, transformação ou escalabilidade de operações comerciais.Informações adicionaisVale alimentação e/ou vale refeição;Vale transporte ou auxílio estacionamento;Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional;Convênio academia;Seguro de vida;Programa de participação nos lucros, conforme atingimento de metas;Day Off no mês de aniversário;Incentivo à programa do Governo voltado para licença maternidade e paternidade;Kit maternidade e paternidade;Programa de indicação de funcionários;Convênio Pet.Oportunidades internas de uma empresa multinacional, referência global como um dos maiores provedores de soluções de tecnologia. A ScanSource busca pessoas talentosas, inovadoras e que gostam de desafios. Somos comprometidos a proporcionar igualdade nas oportunidades de trabalho e desenvolvimento. Por isso, não fazemos distinções com base em etnia, religião, sexo, nacionalidade, idade, qualquer tipo de deficiência, orientação sexual ou qualquer outra característica pessoal.
