Supervisão de agendamento

Supervisor de Atendimento

Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para apoiar a coordenação em liderar nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal será responsável por garantir a excelência no atendimento, monitorar a qualidade do serviço prestado e identificar oportunidades de melhoria.

Responsabilidades:

• Liderar e motivar a equipe de atendimento
• Garantir a satisfação do cliente
• Implementar estratégias para melhorar a eficiência e qualidade do atendimento
• Colaborar na resolução de problemas e conflitos de forma eficaz
• Colaborar com outros departamentos para garantir a integração dos processos de atendimento
• Responsável pela agenda de biopsias do CRD

Requisitos:

• Experiência prévia em supervisão de equipes de atendimento ao cliente
• Excelentes habilidades de comunicação e liderança
• Orientação para resultados e foco no cliente

Horário:

08:00hrs às 18:00hrs segunda à sexta | sábado por escala.