Backoffice Call Center

Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Nível hierárquico: Auxiliar Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral A posição envolve atuar como Backoffice em um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Monitorar as operações diárias do call center, garantindo a qualidade do atendimento. Aprimorar os fluxos de atendimento e suporte ao cliente. Acompanhar os indicadores de desempenho. Colaborar com a equipe impulsionando a eficiência operacional e o engajamento do time. Requisitos Experiência em call center. Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento. Capacidade de trabalhar em um ambiente de alta demanda. Atitude proativa e comprometimento com o trabalho. Benefícios Oferece-se plano de carreira claro e progressivo. Você terá acesso a treinamentos contínuos. Ambiente de trabalho colaborativo e de apoio mútuo. A função possibilita o desenvolvimento de habilidades de liderança e gestão em um ambiente desafiador e dinâmico. Benefícios: -. Vale transporte