GERENTE DE UNIDADE

O(A) Gerente de Funerária será responsável pela gestão administrativa, financeira e operacional da unidade, realizando o acompanhamento de receitas, despesas, estoque, estrutura e manutenção geral do espaço. Também atuará no monitoramento de indicadores, controle de escalas e plantões, distribuição de atividades, gestão de ponto, férias e rotinas da equipe. Será responsável por conduzir reuniões, treinamentos e avaliações de desempenho, promovendo o desenvolvimento do time e garantindo alinhamento aos processos e padrões do NSP. Com forte atuação voltada ao atendimento humanizado, acompanhará os serviços prestados às famílias, assegurando qualidade, agilidade, organização e respeito em todas as etapas do atendimento. Também deverá revisar fluxos, identificar oportunidades de melhoria contínua e garantir conformidade operacional e administrativa. Além da gestão da unidade, apoiará a equipe em demandas operacionais sempre que necessário, supervisionando procedimentos técnicos como tanatopraxia, maquiagem e ornamentação, garantindo excelência, cuidado e respeito em cada atendimento realizado.