Assistente Comercial - São Paulo
CATAGUASES
Descrição da vaga
É de responsabilidade do Assistente Comercial trabalhar na assistência dos KeyAccounts, no que envolve as tratativas cliente-fábrica-cliente de maneira a dar suporte ao atendimento de vendas.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo ou (cursando), na área administrativa,moda ou negócios;
- Experiência com rotinas administrativas e atividades burocráticas;
- Conhecimento do pacote Office, com ênfase em Excel.
Horário de trabalho:
- Segunda-Feira a Sexta-Feira das 8:00 às 17:30h.
Principais Atividades:
- Receber desenvolvimentos do cliente;
- Gerar fichas tecnicas no sistema e emitir pedido de desenvolvimento;
- Abrir solicitação de desenvolvimento de estampas ou padrões de fio tinto;
- Acompanhar os desenvolvimentos;
- Receber pedidos de venda;
- Emitir pedidos de venda no sistema;
- Atualizar planilhas de acompanhamento e alimentar o sistema com informações dos pedidos;
- Acompanhar status dos pedidos semanalmente e comunicar cliente quando houver alterações;
- Monitorar e acompanhar as entregas;
- Tirar dúvidas dos clientes quanto aos pedidos, prazos, entregas...;
- Quando necessário, prestar suporte aos clientes em relação aos pagamentos, às datas de vencimento, à emissão de boletos e aos questionamentos em relação aos produtos, fazendo os direcionamentos necessários;
- Atender cliente por e-mail, telefone ou whatsapp;
- Dar suporte no pós-venda.
