Atendente

O operador de telemarketing é responsável por realizar contato com o paciente que buscam informações, suporte, resolução de problemas ou outros serviços.

• Recepcionar e atender pacientes presencialmente, por telefone e canais digitais.
• Prestar informações sobre, exames, procedimentos e horários de atendimento.
• Realizar cadastros e atualizações de dados dos clientes no sistema.
• Efetuar agendamentos, remarcações conforme procedimentos internos.
• Orientar os pacientes quanto ao preparo de exames e fluxos da unidade.
• Apoiar os demais setores, garantindo a fluidez dos processos internos.
• Zelar pela organização, limpeza e conservação do ambiente de atendimento.
• Cumprir normas internas, políticas de qualidade, segurança.
  
  Horário a combinar.