Assistente Jurídico

Descrição de Cargo – Assistente Jurídico (Área Previdenciária) Missão

Prestar suporte técnico e administrativo aos advogados da área previdenciária, garantindo a organização documental, o atendimento eficiente aos clientes, o acompanhamento de procedimentos periciais e a elaboração de peças processuais de baixa complexidade, contribuindo para a qualidade e agilidade dos serviços prestados pelo escritório.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e presencialmente.
• Receber, conferir, organizar e digitalizar documentos necessários para processos previdenciários.
• Solicitar documentação complementar aos clientes e acompanhar sua entrega.
• Orientar clientes sobre agendamentos, comparecimento e documentação necessária para perícias médicas e avaliações sociais.
• Auxiliar na preparação de processos administrativos e judiciais previdenciários.
• Elaborar petições de baixa complexidade, requerimentos, juntadas de documentos e manifestações simples, sob supervisão dos advogados.
• Realizar protocolos eletrônicos em sistemas dos tribunais e órgãos públicos.
• Acompanhar prazos, publicações e movimentações processuais.
• Atualizar informações em sistemas de gestão jurídica e cadastros internos.
• Prestar suporte operacional aos advogados na condução dos processos.
• Manter contato com clientes para atualização sobre o andamento dos casos.
• Organizar arquivos físicos e digitais, garantindo a segurança e a rastreabilidade das informações.

Requisitos

Formação

• Ensino superior cursando ou concluído em Direito.
• Conhecimento básico de Direito Previdenciário será considerado diferencial.

Conhecimentos

• Pacote Office (Word, Excel e Outlook).
• Sistemas de gestão jurídica.
• Processos administrativos e judiciais previdenciários.
• Peticionamento eletrônico.

Experiência

• Experiência mínima de 1 ano em atividades de apoio jurídico, preferencialmente em escritórios de advocacia ou departamentos jurídicos.
• Vivência com atendimento ao cliente.
• Experiência na organização de documentos e acompanhamento processual.
• Desejável experiência em Direito Previdenciário.

Competências Técnicas

• Redação jurídica.
• Análise e conferência documental.
• Organização de processos físicos e digitais.
• Utilização de sistemas processuais eletrônicos.
• Controle de prazos e acompanhamento processual.
• Atendimento e orientação ao cliente.
• Conhecimento básico da legislação previdenciária.
• Elaboração de petições e requerimentos de baixa complexidade.

Competências Comportamentais

• Organização e atenção aos detalhes.
• Comunicação clara e empática.
• Proatividade.
• Responsabilidade e comprometimento.
• Discrição e ética profissional.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Gestão do tempo e priorização de atividades.
• Foco no atendimento e satisfação do cliente.
• Adaptabilidade e aprendizado contínuo.
• Inteligência emocional para lidar com clientes em situações sensíveis.

Treinamentos Associados

Integração e Processos Internos

• Cultura e procedimentos do escritório.
• Uso do sistema de gestão jurídica.
• Fluxos de atendimento ao cliente.

Jurídicos

• Fundamentos de Direito Previdenciário.
• Benefícios previdenciários e assistenciais.
• Procedimentos administrativos junto ao INSS.
• Elaboração de petições previdenciárias básicas.
• Atualização legislativa e jurisprudencial.

Atendimento e Relacionamento

• Técnicas de atendimento ao cliente.
• Comunicação profissional e escrita jurídica.
• Gestão de conflitos e atendimento humanizado.

Tecnologia e Ferramentas

• Pacote Office avançado.
• Peticionamento eletrônico.
• Utilização dos sistemas e plataformas dos tribunais e do INSS.

Compliance e Ética

• Ética profissional e sigilo de informações.
• Proteção de dados e LGPD.
• Boas práticas de segurança da informação.