Auxiliar de Pós-Vendas
People Capital Humano
Descrição da vaga
🚀 Vaga Aberta | Auxiliar de Pós-Vendas
📍 Indaial-SC
Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para atuar como Auxiliar de Pós-Vendas, garantindo excelência no atendimento ao cliente e suporte completo no acompanhamento técnico pós-venda.
🎯 Principais Responsabilidades:
• Realizar acompanhamento pós-venda e contato ativo com clientes
• Registrar demandas e organizar atendimentos em CRM
• Coordenar técnicos credenciados e solicitar orçamentos
• Apoiar tecnicamente serviços de manutenção
• Organizar envio de peças e logística de atendimento
• Emitir ordens de serviço e acompanhar execução
• Validar qualidade dos serviços prestados
• Aplicar pesquisa de satisfação com clientes
• Apoiar atividades administrativas do setor
Horário de trabalho: de segunda a sexta em horário comercial.
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e habilidade para multitarefas
• Facilidade com sistemas, CRM e pacote Office
• Proatividade e senso de responsabilidade
• Necessário ter experiência com atendimento, suporte ou customer success
