Supervisor Administrativo Educacional

Sobre a empresa
Somos uma instituição referência em socioaprendizagem e inclusão de jovens no mercado de trabalho. Nosso propósito é transformar vidas por meio da educação e do trabalho diferenciado, conectando o potencial de jovens a oportunidades em empresas de diversos setores.

Sumário da posição
O(A) Supervisor(a) Educacional é responsável por liderar e supervisionar as atividades administrativas e operacionais educacionais da Unidade de São Paulo, garantindo a excelência nos processos da Secretaria Acadêmica (matrículas, certificações, controle de frequência e documentações), com foco na conformidade em auditorias e no cumprimento da Lei da Aprendizagem (Lei nº 10.097/2000).

Principais responsabilidades e atribuições
Gestão da Secretaria Acadêmica: liderar e gerir a equipe operacional/administrativa educacional da unidade de São Paulo.
Processos Acadêmicos: supervisionar a execução e conformidade de matrículas, emissão de certificações, registros de frequência e gestão de documentos dos aprendizes.
Compliance e Auditoria: garantir o cumprimento contínuo da Lei da Aprendizagem e das normas regulatórias educacionais, assegurando prontidão para auditorias internas e externas.
Gestão de pessoas: orientar, acompanhar o desempenho, promover o desenvolvimento técnico e garantir o alinhamento da equipe com as metas da área.
Controle e indicadores: acompanhar métricas operacionais (evasão, frequência, prazos de emissão de documentos) e implementar melhorias contínuas nos processos da área.

Formação: Ensino Superior completo em Pedagogia, Licenciaturas, Gestão Administrativa, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas (desejável Pós-Graduação).
Experiência: mínimo de 3 a 4 anos na função de supervisão/coordenação administrativa educacional ou secretaria acadêmica.
Conhecimento técnico indispensável: domínio da Lei da Aprendizagem (Lei nº 10.097/2000) e vivência com normas do MTE/Socioaprendizagem.
Sistemas: experiência com sistemas de gestão acadêmica, controle de auditoria e ferramentas administrativas.

Soft Skills (Perfil Comportamental)
Liderança humanizada focada no desenvolvimento de equipes.
Excelente organização, senso de urgência e foco em conformidade/processos.
Boa comunicação interpessoal e inteligência emocional para lidar com demandas operacionais e acadêmicas.