Consultor(a) de Vendas Premium | Espaço Vila Mariana - (Cópia)

Estamos em busca de um(a) profissional para realizar o atendimento direto em nossa loja física e também prestar suporte a estes clientes em nossos canais digitais (WhatsApp).

Nosso portfólio reúne descartáveis de luxo e itens de decoração exclusivos para mesa e lavabo. Por serem produtos diferenciados, buscamos alguém que saiba oferecer um atendimento à altura: personalizado, ágil e atento aos detalhes.

Requisito Indispensável

• Experiência comprovada no atendimento a clientes de alto padrão.

Suas Responsabilidades

• Atendimento e Acolhimento: Receber o cliente na loja física, garantindo uma experiência de compra agradável e diferenciada desde o primeiro contato.
• Presença Digital: Realizar o atendimento via WhatsApp com a mesma cordialidade e eficiência do presencial.
• Venda Consultiva: Entender a necessidade de cada cliente (seja para um evento ou para a casa) e sugerir os produtos que melhor se alinham ao seu perfil.
• Fidelização: Acompanhar o pós-venda para garantir a satisfação e manter contato ativo com clientes recorrentes, apresentando novidades.
• Rotina e Organização: Apoiar na organização da loja para mantê-la sempre pronta para o público e registrar as informações de atendimento em nosso sistema/CRM.

Perfil Desejado

• Comunicação: Excelente escrita e fala (essencial para o atendimento digital e presencial).
• Postura: Apresentação pessoal e comportamento compatíveis com o mercado de luxo.
• Habilidade Digital: Facilidade com WhatsApp Business, e-mail e sistemas de vendas.
• Atitude: Proatividade, organização impecável e facilidade para criar conexões com os clientes.

Horário e Local de Trabalho

• Local: Vila Mariana – São Paulo, SP.
• Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.
• Diferencial: Não trabalhamos aos sábados, domingos e feriados