Estágio - Espaço Gramado/RS

Se você gosta de atender pessoas, construir relacionamentos e contribuir para uma experiência acolhedora e de excelência, essa oportunidade pode ser para você! Buscamos uma pessoa para atuar de forma próxima aos nossos associados, oferecendo suporte nos canais de atendimento e contribuindo para o bom funcionamento da agência. Seu papel será acolher, orientar e direcionar os associados conforme suas necessidades, garantindo um atendimento ágil, consultivo e alinhado aos nossos valores.Venha construir comunidades melhores com a gente! 💚Responsabilidades e atribuiçõesAtuar como apoio no balcão de atendimento e demais canais, acolhendo e direcionando o associado;Prestar atendimento de excelência de forma ágil e consultiva, de acordo com a necessidade demandada pelo associado;Atuar como apoio operacional da agência;Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.Requisitos e qualificaçõesFormação superior em andamento em áreas afins;Conhecimento básico do pacote office.Informações adicionaisDiferenciais:Outras línguas, conforme realidade da comunidade;Experiência em outras instituições financeiras;Experiência com atendimento ao público;Certificações financeiras.Benefícios:Auxílio alimentação/refeição;Plano de saúde Unimed sem coparticipação;Auxílio graduação;Reembolso certificações financeiras;Benefício de saúde e bem-estar (Optum, Wellhub, Vitta e Zenklub).