Analista Comercial (SDR)

Ser o primeiro ponto de contato dos leads da clínica acolhendo, qualificando e conduzindo o paciente com empatia até o agendamento
da primeira consulta. O Analista Comercial (SDR) é responsável por transformar o interesse inicial em relacionamento, garantindo que cada paciente em potencial compreenda o diferencial da clínica e se sinta seguro para iniciar o tratamento.

Principais Responsabilidades

● Atender prontamente os leads recebidos via WhatsApp, Instagram e
site da clínica.
● Realizar triagem e qualificação dos leads com base em scripts e
critérios definidos.
● Identificar o perfil e as necessidades do paciente para direcionar à
proposta mais adequada.
● Apresentar de forma clara e acolhedora o conceito da medicina
integrativa e os diferenciais da clínica.
● Realizar follow-up ativo de leads que demonstraram interesse mas
ainda não agendaram.
● Agendar consultas com os profissionais da clínica, garantindo o
preenchimento correto das informações no sistema.
● Registrar todas as interações no CRM, assegurando histórico
completo e atualizado.
● Manter alinhamento constante com o time de marketing e de
atendimento para feedback sobre qualidade dos leads e
oportunidades de melhoria.
● Participar de treinamentos de argumentação e técnicas de
conversão.