Líder de Atendimento

Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento pessoal e telefônico aos clientes internos e externos. Orientar clientes sobre agenda de consultas e exames, realização/preparo retornos e outros.Confirmar a presença de todos os funcionários da Recepção nos postos de trabalho.Alocar e direcionar os colaboradores nas recepções, observar o procedimento em todos os períodos.Apoiar o gestor na coordenação e orientação dos funcionários e desenvolvimento das atividades.Analisar e resolver problemas de baixa complexidade.Representar o setor na ausência do supervisor. Requisitar material de expediente, abastece todas as recepções.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Experiência com liderança de equipe;Desejável experiência na área da saúde.Informações adicionaisLocal: AME CaraguatatubaHorário: SEG À SEX DAS 09H12 ÀS 17H00 E SAB DAS 07H00 ÀS 13H00Benefícios:Vale Alimentação;Vale Refeição;Vale Transporte;Auxílio Creche;Seguro de Vida em Grupo;Empréstimo Consignado;Atendimento Ambulatorial e Odontológico - SP.Parcerias:Incentivo a Educação / Universidades;Farmácias;SESC.