Agente de Relacionamento (atendimento virtual)

Uma empresa em Lauro de Freitas-Ba está em busca de um(a) Agente de Relacionamento para atuar no atendimento ao cliente e apoio às demandas internas da organização.

• A pessoa selecionada será responsável por atender clientes de uma empresa multinacional, via canal online, realizar direcionamentos com base em scripts já definidos e apoiar outras atividades internas e de relacionamento. 
• ★ É uma oportunidade interessante para quem gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e deseja crescer profissionalmente, com possibilidade de desenvolvimento na área de sustentabilidade.

 

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Realizar atendimento virtual aos clientes de um contrato específico;
• Direcionar dúvidas e solicitações dos clientes conforme os scripts definidos.
• Direcionar o público para as possíveis soluções de suas dúvidas/demandas;
• Apoiar outras atividades internas da empresa, com atuação em sustentabilidade;
• Desenvolver-se na função com possibilidade de crescimento para a área de sustentabilidade.

 

Requisitos: ensino médio completo, informática básica, residir em Lauro de Freitas-Ba ou regiões próximas.

Diferencial: experiência com atendimento ao público.

• Jornada: segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
• Com possibilidade de trabalho ao sábado (quando houver necessidade, combinado antecipadamente).