Anfitrião
Unimed São José dos Campos
Descrição da vaga
Recepcionar clientes e o público em geral, realizar a triagem para o setor correto, facilitar o fluxo de pessoas dentro do Hospital e prestar informações com ética e responsabilidade.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar clientes e visitantes, orientar quanto as entradas e controle de acesso das unidadesRealizar cadastro dos clientes e visitantes, via sistema e realizar o controle conforme a Politica de controle de acesso da Instituição. Realizar o contato com os setores pertinentes para visitas administrativas (gerenciais) Orientar sobre a restrição de entrada com pertences e alimentos Orientar e direcionar os fornecedores para a entrada pela portaria de terceiros para o devido controle de material. Prestar atendimento com informações e serviços oferecidos pela Unimed, aos clientes e visitantes. Gerar e imprimir o censo diário dos pacientes internados para controlar o acesso de visitas e acompanhantesAcionar equipe de hotelaria para suporte emergencial ao sistema de controle de acesso. Realizar atendimento telefônico para orientação aos clientes e setoresRealizar controle e liberação de selos de estacionamentos para médicos e visitantes gerenciais da Operadora;Carimbar comprovantes de estacionamento para desconto dos pacientes/acompanhantes durante atendimento no hospital.Requisitos e qualificaçõesTécnicos✅Ensino médio completo;✅Experiência em atendimento ao cliente;✅Necessário disponibilidade de horário;Comportamentais✅Trabalho em equipe e cooperação;✅Proatividade e engajamento;✅Senso de dono e foco em resultados;✅Organização e adaptação a mudanças;✅Visão de melhoria contínua e inovação;✅Foco no cliente e postura solucionadora;✅Resiliência e agilidade;✅Inteligência emocional e flexibilidade;✅Ética, integridade e construção de confiança;Informações adicionaisHorário de Trabalho: Escala 12X36 - FOLGUISTA Local de Trabalho: Santos Dumont HospitalBenefícios 🚑Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)🦷Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)🚌Vale Transporte🥗Vale Cesta R$ 269,62🏊♂️Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional📌Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa📌Refeitório próprio no local - desconto de R$ 0,85 por mês💊Descontos em Farmácias📌Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.📚Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos🥇PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)🏆Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)
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