Supervisor(a) de Treinamento - Unidade Taboão da Serra
Interfile
Descrição da vaga
Você é apaixonado(a) por desenvolver pessoas, liderar equipes e transformar conhecimento em resultados?Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Treinamento para liderar nossa equipe de Instrutores, garantindo a excelência dos processos de capacitação e contribuindo diretamente para o desenvolvimento das operações.Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, boa comunicação, visão estratégica e forte capacidade de liderança. Alguém que goste de atuar próximo às equipes, identificar oportunidades de melhoria e promover um ambiente de aprendizado contínuo.Se você busca um ambiente dinâmico, com desafios constantes e oportunidades de crescimento, essa oportunidade é para você!Responsabilidades e atribuiçõesLiderar, desenvolver e acompanhar a equipe de Instrutores de Treinamento.Realizar a gestão de desempenho da equipe, por meio de acompanhamento contínuo, feedbacks e planos de desenvolvimento.Atuar como principal ponto de contato entre Treinamento, Operações, clientes e demais áreas parceiras.Planejar, acompanhar e apoiar treinamentos de formação inicial, reciclagens, implantações, projetos e expansão de operações.Garantir a qualidade e a efetividade dos programas de treinamento, assegurando a aderência aos processos e indicadores da área.Gerenciar cronogramas, agendas e recursos necessários para execução dos treinamentos.Coordenar as rotinas administrativas da área de Treinamento.Acompanhar a gestão das salas de treinamento durante todo o ciclo de formação.Monitorar indicadores de desempenho, Diário de Bordo e demais controles operacionais.Elaborar, analisar e apresentar relatórios gerenciais para acompanhamento dos resultados.Gerenciar indicadores de pessoas, como folha de ponto, absenteísmo, turnover, desligamentos e contratos da equipe.Administrar fluxos internos, e-mails e processos relacionados à área.Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações que promovam maior eficiência nos processos de treinamento.Requisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatóriosEnsino Superior completo ou em andamento.Experiência em Treinamento e Desenvolvimento.Experiência com liderança e gestão de equipes.Conhecimento intermediário em Microsoft Excel e PowerPoint.Excelente comunicação verbal e escrita.Organização, planejamento e gestão do tempo.Perfil analítico, proatividade e foco em resultados.Facilidade para desenvolver pessoas e conduzir equipes.Será um diferencialVivência com operações ou produtos do segmento bancário.Conhecimento avançado em Excel, incluindo Macros, VBA e automações.Conhecimento em metodologias de aprendizagem e desenvolvimento, como aprendizagem de adultos (andragogia), desenho instrucional, metodologias ativas ou educação corporativa.Informações adicionaisSalárioR$4.545,87 Horário de TrabalhoDas 09:00 as 18:45Jornada de Trabalho218h mês | Escala 5x2 - folgas sabado e domingoBenefíciosVale Transporte;Alimentação no local;Assistência Médica a partir de 90 dias sem mensalidade e com coparticipação;Assistência Odontológica;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira;Seguro de Vida;Auxílio funeral.Wellhub (Gympass)Bulla multibeneficios
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