Key Account

🔹 O PERFIL QUE PROCURAMOS:

Estamos em busca de um Key Account para fortalecer nosso time e impulsionar a performance das marcas INVICTUS e Galapagos nos principais marketplaces.

Procuramos alguém com perfil analítico, visão estratégica e forte habilidade de relacionamento para atuar na gestão consultiva de sellers, garantindo a melhor exposição dos produtos, previsibilidade de vendas, saúde dos estoques e crescimento sustentável do canal.

Se você gosta de negociar, gerar insights, construir parcerias de longo prazo e transformar oportunidades em resultados, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Venha fazer parte de um time que conecta estratégia, operação e mercado para alcançar resultados cada vez maiores. 🚀

🔹 DIA A DIA DA VAGA:

A missão do cargo de Key Account será atuar como dono da carteira de sellers estratégicos das marcas Invictus e Galápagos nos marketplaces, garantindo a execução do plano de negócios, a correta exposição do portfólio, a saúde do estoque e a previsibilidade de vendas. Por meio de gestão consultiva, impulsiona o crescimento rentável e escalável do canal, com foco prioritário no Mercado Livre, atuando como elo entre o mercado e a companhia.

Suas principais responsabilidades e atividades serão:                                                 

• Executar e sustentar o plano de negócios individual de cada um dos PNs da carteira
• Garantir que 100% do portfólio acordado esteja ativo, exibido e otimizado na prateleira dos marketplaces (Mercado Livre em primeiro lugar)
• Conduzir negociações de sell-in (volume, mix, campanhas, condições comerciais e gestão de verba cooperada)
• Revisar e recomendar preços de sell-in e sell-out, apresentando a margem-alvo, levando em conta os custos e precificação do canal
• Gerir reposição de estoque do seller: leitura de sell-out, cobertura, sazonalidade e lead time.
• Monitorar estoque interno R.Brands vs. demanda projetada da carteira para antecipar rupturas
• Prevenir e tratar rupturas de venda (seller sem estoque + SKU sem exibição ativa)
• Garantir que o pedido do cliente esteja disponível no tempo certo, de forma autônoma e ponta a ponta
• Acompanhar pós-venda: faturamento, expedição, recebimento e eventuais desvios logísticos, bem como devoluções
• Gestão de crédito da carteira: gerenciamento de limite, liberação de pedidos, prazo e inadimplência
• Interlocução ativa com Crédito & Cobrança para destravar pedidos sem comprometer saúde financeira. Conhecimento em alavancagem de crédito para marketplaces
• Gestão de devoluções, bonificações e descontos comerciais
• Manter contato próximo, consultivo e recorrente com cada seller (cadência estruturada: semanal/quinzenal). Conhecimento profundo da realidade do seller, com profundidade e intencionalidade, visando oferta de soluções que atendem sua realidade
• Educar o seller em boas práticas de marketplace: reputação, Mercado Livre Full, atributos, SEO de anúncio
• Aumentar a previsibilidade do sell-in via forecast e demanda projetada por seller e por SKU
• Ser referência do seller na garantia do cumprimento das práticas, estratégias e diretrizes propostas pela CIA. Ser facilitador de construção de novas estratégias de controle, gestão e governança dos sellers para a CIA
• Gerar insights comerciais e operacionais para Coordenação, antecipando demandas
• Identificar oportunidades de expansão de portfólio, entrada em novas categorias ou novos sellers
• Contribuir para o planejamento S&OP com a visão de estoque x demanda

🔹 O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?

• Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia, Engenharia ou áreas correlatas
• Experiência em vendas B2B, Vivência prévia em gestão de carteira consultiva, sell-in, forecast e gestão de estoque no cliente
• Experiência com análise de dados
• Experiência em CRM e gestão de carteira 
• Conhecimento em Excel avançado, Power BI, Power Insight, ERP, CRM
• Conhecimento em Marketplaces (plataforma, full, Mercado Ads, reputação, Buybox) - Conhece regras, algoritmos de exposição e mecânicas de campanha
• Conhecimento em gestão de estoque e reposição (cobertura, giro, lead time) 
• Conhecimento em gestão de portfólio e SKU (ativação, consolidação, ciclo de vida)

 

Você irá se destacar se tiver 🏆:

• Pós/MBA em Varejo, Gestão Comercial ou E-commerce experiência em marketplace