EXECUTIVO CONTAS II

Você é um profissional movido por desafios, possui visão estratégica e excelência no relacionamento interpessoal? No Grupo Hapvida, buscamos um Executivo de Contas II para atuar na nossa unidade administrativa em Brasília!Nesta posição, você será a peça-chave para garantir a satisfação e a fidelização dos nossos clientes corporativos. Sua missão será realizar uma gestão consultiva e analítica, equilibrando a entrega de valor para as empresas parceiras com a sustentabilidade do nosso negócio. Se você tem paixão pela área da saúde e expertise em negociações complexas, o seu lugar é aquiResponsabilidades e atribuiçõesRealizar a gestão estratégica de contratos corporativos (PJ), focando na retenção de clientes e na sustentabilidade financeira da carteira;Conduzir negociações de reajuste anuais e contratuais, garantindo o cumprimento das metas de receita e margem;Analisar criticamente indicadores de performance, como sinistralidade, inadimplência e margem de contribuição, atuando na mitigação de riscos;Manter uma rotina de visitas periódicas e reuniões de relacionamento para fortalecer o vínculo com os decisores e RHs;Atuar como consultor de benefícios, apoiando o cliente na tomada de decisão e na implementação de ações de melhoria;Promover a interface com as áreas de Operações, Financeiro, Jurídico e Assistencial, garantindo agilidade na resolução de demandas;Gerenciar demandas críticas e sensíveis, focando sempre na melhor experiência do cliente (Customer Experience);Monitorar o Market Share dentro da carteira, buscando oportunidades de crescimento e aumento do número de vidas ativas.Requisitos e qualificaçõesObrigatório:Ensino Superior Completo;Experiência sólida em Atendimento e Relacionamento com o Cliente no segmento B2B;Domínio de ferramentas de produtividade (Excel e PowerPoint) para elaboração de relatórios e apresentações de resultados;Possuir CNH ativa e disponibilidade para visitas externas;Perfil com forte capacidade de negociação e visão analítica de indicadores.Desejável:Experiência anterior no segmento de Saúde Suplementar (Operadoras, Seguradoras ou Corretoras);Conhecimento técnico sobre modelos de coparticipação e gestão de saúde populacional.Informações adicionaisCarga horária:5X2, das 08:00 às 18:00Unidade:* SRTVS Quadra 701, Conjunto I, S/N, Centro Empresarial Assis Chateaubriand - Asa Sul, Brasília/DF.O que oferecemos?Vale Alimentação;Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Totalpass;Universidade Corporativa;Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);