Analista de Dados | CRM Marketing
Grupo Saga
Descrição da vaga
* Estruturar, monitorar e garantir a qualidade dos dados utilizados pelas operações de CRM Marketing;
* Construir, manter e sustentar integrações de dados entre os sistemas do Grupo Saga e a plataforma Insider;
* Garantir rastreabilidade, consistência e qualidade dos dados desde a origem até sua utilização nas campanhas e jornadas;
* Criar e manter governança de dados, incluindo padronização de nomenclaturas, documentação e regras de qualidade;
* Desenvolver consultas, cruzamentos e segmentações avançadas para campanhas e ações de relacionamento;
* Construção e manutenção de estruturas externas de dados para melhoria das plataformas de CRM;
* Construção de dashboards, relatórios gerenciais e indicadores de performance relacionados à jornada do cliente;
* Monitorar integrações, atualizações e consistência das bases de dados, implementando alertas e controles preventivos;
* Apoiar testes, análises e otimizações de campanhas, jornadas e estratégias de CRM baseadas em dados;
* Garantir autonomia do time de CRM Marketing por meio da disponibilização de dados confiáveis, acessíveis e atualizados.
