Auxilar de Atedimento de Oficina

Estamos em busca de um Auxiliar de Atendimento para ser a voz e o rosto da nossa oficina! Essa pessoa será responsável por garantir que o cliente se sinta acolhido desde o primeiro segundo, realizando um pré-atendimento ágil, organizado e focado na excelência. Se você gosta de interagir com pessoas, é comunicativo e busca um ambiente dinâmico, essa vaga é para você.

Suas principais responsabilidades serão:

• Recepcionar os clientes que chegam à oficina com cordialidade, identificando suas necessidades iniciais.
• Realizar o pré-atendimento e triagem dos veículos, coletando informações básicas sobre o motivo da visita.
• Direcionar os clientes e seus respectivos veículos para os Consultores de Serviço técnicos.
• Controlar o fluxo de entrada e saída de clientes no pátio de atendimento para evitar gargalos.
• Prestar informações gerais sobre os serviços da casa e garantir o conforto do cliente na área de espera.
  
  

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia com atendimento ao público, recepção ou funções de suporte ao cliente.
• Domínio básico de informática e facilidade para aprender a mexer em sistemas de agendamento/CRM.