Analista de CRM / Marketing
Grupo Saga
Descrição da vaga
Principais Responsabilidades
* Planejar, criar e executar campanhas de CRM (e-mail marketing, SMS, WhatsApp e outros canais);
* Desenvolver fluxos de automação e jornadas de relacionamento;
* Criar e manter segmentações baseadas em comportamento, perfil e histórico de interação;
* Atender e se relacionar diretamente com as marcas, entendendo necessidades e traduzindo objetivos de negócio em estratégias de CRM;
* Acompanhar resultados, analisar indicadores de performance e propor otimizações contínuas;
* Garantir organização, cumprimento de prazos e qualidade das entregas.