Líder de Operações Pl. I (Noturno)- Juiz de Fora, MG

 

Descrição 

O Líder de Operações é responsável por coordenar, supervisionar e otimizar as atividades operacionais do Centro de Distribuição, garantindo a eficiência dos processos e a excelência no atendimento das demandas dos clientes. Atua no controle, acompanhamento e desenvolvimento da equipe operacional, assegurando o cumprimento das normas de segurança, qualidade, prazos e custos estabelecidos pela empresa. 

  

O Líder de Operações desempenha papel estratégico na garantia da eficiência, produtividade e segurança dos processos logísticos. É fundamental que seja um profissional engajado, com visão sistêmica, capacidade de influenciar pessoas e voltado à melhoria contínua. 

Requisitos e Qualificações Necessárias 

• Ensino Médio completo. Desejável curso técnico ou superior (Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins). 

• Experiência anterior em operações logísticas, preferencialmente em Centros de Distribuição. 

• Vivência em liderança de equipes operacionais. 

• Conhecimento de processos logísticos e sistemas de gestão de estoque (WMS/ERP). 

• Pacote Office intermediário (Excel, Word, Power Point). 

• Disponibilidade para atuar em turnos e/ou finais de semana, conforme demanda operacional. 

Competências Técnicas 

• Processos de recebimento, armazenagem e expedição de mercadorias. 

• Gestão de estoque e inventário. 

• Indicadores de desempenho logístico (KPIs). 

• Sistemas de gestão (WMS, ERP). 

• Normas de segurança no trabalho e logística. 

Habilidades e Competências Comportamentais 

• Liderança e trabalho em equipe. 

• Comunicação clara e assertiva. 

• Capacidade de organização e planejamento. 

• Proatividade e foco em resultados. 

• Flexibilidade e capacidade de resolução de problemas. 

• Resiliência para trabalhar sob pressão. 

• Atenção aos detalhes e zelo por qualidade. 

Principais Atividades e Atribuições 

• Coordenar as operações diárias do Centro de Distribuição, envolvendo recebimento, conferência, armazenagem, separação, expedição e transporte de mercadorias. 

• Supervisionar a equipe operacional, orientando, treinando e avaliando desempenho para melhoria contínua. 

• Monitorar o cumprimento dos prazos de entrega, controlar indicadores de desempenho (KPIs) e implementar planos de ação para otimização dos processos. 

• Monitoramento das Rotas de Entregas, acompanhar a evolução da rota bem como a previsibilidade mínima de entregas por rotas/regiões. 

• Captação, retenção e gestão de Agregados (fornecedores de serviços de transportes). 

• Gestão de Pagamento de Prestação de Serviços dos Agregados. 

• Garantir o correto abastecimento e organização dos estoques, prevenindo perdas ou avarias. 

• Assegurar o cumprimento das normas de segurança, saúde e meio ambiente. 

• Promover a integração entre as áreas de operações, logística, transporte, atendimento ao cliente e demais áreas correlatas. 

• Atuar na resolução de problemas operacionais, rapidamente, minimizando impactos no fluxo logístico. 

• Apoiar na elaboração de inventários e na realização de auditorias internas. 

• Propor melhorias contínuas para aumento de produtividade e redução de custos. 

• Elaborar e apresentar relatórios gerenciais à gestão superior.