Recepcionista / Lajeado

Você é comunicativa, simpática e gosta de lidar com pessoas?
Tem brilho nos olhos, é organizada, proativa e busca crescimento profissional? Gosta de proporcionar uma excelente experiência aos clientes e contribuir para os resultados da equipe?
Então essa oportunidade pode ser para você. Candidate-se!

O que você vai fazer?
•    Realizar o atendimento presencial e telefônico aos clientes, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e oferecendo uma experiência acolhedora e humanizada;
•    Seguir os procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa;
•    Receber e cadastrar documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;
•    Agendar, acompanhar e controlar atendimentos de pacientes em contenção, erupção ou afastamento temporário;
•    Confirmar consultas e realizar contato com pacientes para acompanhamento dos atendimentos;
•    Receber pagamentos referentes aos serviços prestados e registrar as movimentações no sistema;
•    Auxiliar os clientes na utilização dos totens de autoatendimento;
•    Oferecer atendimento personalizado aos pacientes e acompanhantes durante o período de espera;
•    Divulgar campanhas promocionais e ações temáticas da clínica, esclarecendo dúvidas e orientando os clientes;
•    Monitorar e manter o ambiente da recepção agradável e acolhedor;
•    Zelar pela organização, limpeza e bom funcionamento do setor;
•    Participar de treinamentos técnicos e comportamentais promovidos pela empresa;
•    Apresentar planos de tratamento, esclarecendo dúvidas e destacando os benefícios dos serviços oferecidos;
•    Contribuir para a conversão de avaliações em vendas e para o alcance das metas comerciais da unidade.

O que buscamos?
•    Boa comunicação e facilidade para se relacionar com pessoas;
•    Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
•    Perfil acolhedor, cordial e focado na experiência do cliente;
•    Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente;
•    Facilidade para trabalhar em equipe e atingir metas;
•    Experiência com atendimento ao público será um diferencial.

Remuneração e benefícios
•    Salário: R$ 1.875,00
•    Benefícios: Bonificação por desempenho, Vale-Refeição e Vale-Transporte.