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Auxiliar Administrativo - Comercial

ICQL QUIMICA LTDA

📍 Duque de Caxias/RJpresencial· CLT

Descrição da vaga

Profissional organizado(a), analítico(a) e comunicativo(a), responsável por prestar suporte à carteira de clientes atendida por representantes comerciais. Atua como elo entre clientes, equipe comercial e áreas internas, garantindo agilidade, precisão e qualidade nos processos e no atendimento.

  • Atendimento e suporte à carteira de clientes de representantes comerciais;
  • Atendimento ao cliente por diferentes canais (telefone, e-mail e WhatsApp);
  • Emissão e acompanhamento de pedidos;
  • Elaboração de cotações comerciais;
  • Controle e envio de amostras;
  • Cadastro e atualização de clientes no sistema;
  • Apoio na análise e acompanhamento de indicadores de vendas;
  • Interface com áreas internas para garantir o fluxo adequado dos pedidos.
Requisitos:
  • Ensino Médio Completo (superior completo ou em andamento será um diferencial ;
  • Domínio no pacote office e sistemas ERP;
  • Experiência com atendimento ao cliente e rotinas comerciais.  
Competências:
  • Organização e planejamento;
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de análise e resolução de problemas;
  • Proatividade e senso de urgência;
  • Atenção a detalhes e cumprimento de prazos;