SAC

O SAC é responsável por atuar como elo entre a prospecção e a fidelização de clientes, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas do processo. 

 

Principais Atividades:

- Realizar atendimentos inbound a clientes indicados pela equipe externa de relacionamento com contabilidades.

- Conduzir a apresentação dos serviços e esclarecer dúvidas.

- Apoiar no processo de pós-venda, garantindo acompanhamento inicial do cliente e alinhamento das demandas.

- Manter relacionamento próximo e profissional com clientes e parceiros.

- Registrar e acompanhar informações no CRM e demais sistemas internos da empresa.

- Colaborar com a equipe comercial e de atendimento para aprimorar processos e garantir satisfação do cliente.

 

Requisitos:

- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas afins).

- Boa comunicação oral e escrita.

- Organização e capacidade de gerir múltiplas demandas.

- Habilidade para trabalhar em equipe.

- Experiência com atendimento ou vendas será um diferencial.