Analista de Qualidade (Gestão da Qualidade)

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar!Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente!O que nos MOVE?COMPROMETIMENTO e ÉTICA nos relacionamentosVontade de INOVAR e a capacidade de se adaptar às mudançasCapacidade de aceitar e vencer DESAFIOSORGULHO em fazer parteVISÃO do todoPAIXÃO pelo que fazQUALIDADE como compromisso de entregaResponsabilidades e atribuiçõesImplementar, manter e promover a melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado (SGI), assegurando aderência às normas aplicáveis e aos requisitos legais.Atuar na integração das práticas de Qualidade, Serviços e Segurança da Informação, garantindo alinhamento aos objetivos estratégicos da organização.Mapear, padronizar, revisar e monitorar processos organizacionais, assegurando a correta gestão de documentos e registros (versionamento, rastreabilidade e conformidade).Acompanhar indicadores de desempenho do SGI e dos serviços, analisando resultados e propondo ações de melhoria contínua.Identificar, registrar e apoiar o tratamento de riscos, oportunidades e não conformidades, conduzindo análises de causa raiz e acompanhando a efetividade dos planos de ação.Planejar e apoiar a condução de auditorias internas e externas, além de atuar como interface com organismos certificadores quando necessário.Consolidar informações gerenciais do SGI, apoiando a preparação e condução da Análise Crítica pela Direção.Monitorar o desempenho de fornecedores em conjunto com as áreas responsáveis.Promover a disseminação da cultura de Qualidade e Segurança da Informação por meio de ações estruturadas de comunicação interna e onboarding.Atuar em parceria com áreas internas na evolução de processos e na melhoria da eficiência operacional.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Tecnologia ou áreas correlatas.Experiência prévia com sistemas de gestão (SGQ / SGI) e melhoria de processos.Conhecimento prático em normas ISO, como ISO 9001, ISO 20000 e/ou ISO 27001.Vivência com gestão de documentos, definição de fluxos, análise de indicadores e acompanhamento de planos de ação.Experiência no apoio ou condução de auditorias internas e acompanhamento de auditorias externas.Pacote Office intermediário/avançado, com domínio de Excel e PowerPoint.Perfil analítico, organizado, com boa comunicação, senso de priorização e capacidade de articulação com diferentes áreas.Diferenciais:Certificação ou formação complementar em Qualidade, Auditor Interno ISO ou Gestão de Processos.Experiência em empresas de tecnologia, serviços gerenciados ou segurança da informação.Conhecimento em ferramentas de gestão de processos e melhoria contínua (ex.: BPM, PDCA, Lean).Informações adicionaisNa ISH, acreditamos que as pessoas são o nosso patrimônio. Por isso, proporcionamos bem-estar, desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores! Aqui você encontra:    Para sua saúde física e mental:  🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você;  🦷 Plano odontológico sem mensalidade para você;  🌱Seguro de vida;  📱 Pipo Saúde: Corretora digital de saúde e benefícios corporativos;  🏋️‍ Wellhub: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar (e o de sua família).    Para seu dia a dia:  💰 Previdência Privada;  🚌 Vale transporte;  🍽️ Vale Alimentação ou Refeição;  🎂 Dayoff de Aniversário: Que tal uma folga no mês do aniversário?  🧥Casual ISH – Conforto e profissionalismo caminham juntos: escolha um look que reflita seu bem-estar, respeitando o ambiente de trabalho;   ☕ Café da manhã e da tarde com frutas, mais disposição para a rotina presencial!;  🤝 Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro;  💻Kit Onboarding: Preparamos um super kit para apoiar no seu dia a dia no trabalho.    Para o desenvolvimento da sua carreira:   🚀 Oportunidade de crescimento profissional;  🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;  🚀 Programa exclusivo para lideranças;  🚀Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação; Nossa liderança é acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.    Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador.    Tá esperando o que? #vemserISH