Representante de Desenvolvimento de Vendas (SDR)

Quem Somos

Somos uma empresa apaixonada por tecnologia, por isso, desenvolvemos soluções práticas e inteligentes que permitem gerir, de forma ágil, pessoas, logística e frotas. Consolidamos informações e análises para um controle preventivo e eficaz, com clareza e objetividade permitindo uma tomada de decisão eficiente e precisa. Como uma empresa inovadora, buscamos as melhores tendências de mercado voltadas à telemetria e gestão de frotas, gerando segurança e economia para nossos clientes.

O SDR é responsável pela geração e qualificação de oportunidades comerciais, atuando diretamente na etapa inicial do funil de vendas. Sua atuação envolve prospecção outbound e inbound, abordagem de leads, qualificação de oportunidades, agendamento de reuniões comerciais e atualização contínua do CRM.

 

Atividades e Responsabilidades

Prospecção Comercial

-Realizar prospecção ativa de novos clientes através de telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais

e outras plataformas de comunicação;

-Executar cadências de prospecção conforme playbook comercial da empresa;

-Identificar potenciais oportunidades comerciais em segmentos estratégicos;

-Realizar pesquisas de mercado e levantamento de informações comerciais;

-Alimentar e organizar listas de prospecção.

Qualificação de Leads

-Realizar contato inicial com leads inbound e outbound;

-Identificar dores, necessidades e potencial comercial dos leads;

-Qualificar oportunidades de acordo com os critérios definidos pela empresa;

-Validar aderência ao ICP (Perfil de Cliente Ideal);

-Agendar reuniões qualificadas para os consultores comerciais;

-Garantir correta passagem de bastão (handoff) ao time de fechamento.

Gestão de CRM e Indicadores

-Registrar todas as interações no CRM corporativo;

-Atualizar informações comerciais de forma contínua e organizada;

-Garantir integridade e qualidade das informações cadastradas;

-Monitorar métricas de desempenho e produtividade;

-Apoiar na construção de relatórios comerciais.

Integração Comercial

-Trabalhar em conjunto com os consultores comerciais e liderança;

-Compartilhar insights de mercado e feedbacks obtidos nas prospecções;

-Contribuir com melhorias no processo comercial;

-Seguir os playbooks e fluxos definidos pela empresa.

Indicadores de Performance (KPIs)

Os indicadores poderão ser alterados pela empresa conforme estratégia comercial vigente.

Indicadores principais:

-Quantidade de leads prospectados;

-Quantidade de contatos realizados;

-Taxa de conversão de leads qualificados;

-Quantidade de reuniões agendadas;

-Taxa de comparecimento das reuniões;

-Produtividade diária/semanal;

-Qualidade das oportunidades geradas;

-Índice de atualização do CRM;

-SLA de atendimento aos leads.