Analista da Qualidade I (Pós Obra)

Garantir a qualidade e a satisfação do cliente no período pós-entrega da obra, por meio de vistorias técnicas, acompanhamento de manutenções e atendimentos de assistência, assegurando a conformidade com normas técnicas, legislações aplicáveis e padrões de qualidade da empresa.

 

• Realizar vistorias técnicas em unidades entregues e áreas comuns, verificando a conformidade com normas, projetos e padrões de qualidade;
• Conduzir a entrega técnica do imóvel aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre uso, manutenção e responsabilidades;
• Atender solicitações de assistência técnica pós-entrega, avaliando necessidades, solucionando problemas ou coordenando ações corretivas;
• Registrar não conformidades identificadas e abrir ordens de serviço para execução de reparos;
• Coordenar e fiscalizar a equipe de manutenção e reparos, garantindo eficiência e cumprimento de prazos;
• Elaborar relatórios técnicos detalhados sobre vistorias, reparos realizados e status de atendimentos aos clientes;
• Manter comunicação ativa com clientes, garantindo transparência e acompanhamento das soluções;
• Elaborar o Manual do Síndico e do Proprietário, assegurando clareza e alinhamento às boas práticas de manutenção;
• Atuar em conformidade com normas técnicas, legislações aplicáveis e padrões de qualidade.
  
  Requisistos:
  
  Graduação complenta em Engenharia Civil;
  Desejável Pós Graduação em Engenharia Diagnóstica;
  Desejável MBA em Gestão da Qualidade;
  Pacote Office Intermediário
  Conhecimento no Sienge, CV CRM será um diferencial;
  Organização e atenção aos detalhes;
  Trabalho em equipe e colaboração