Gerente de Operações - AG Mato Grosso - Rondonópolis/MT

Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, foco em resultados e excelência operacional para atuar como Gerente de Operações, garantindo a eficiência dos processos administrativos e financeiros da agência, contribuindo para a segurança das operações, desenvolvimento da equipe e melhor experiência aos associados.Responsabilidades e atribuiçõesResponder pelas movimentações financeiras da agência, realizando o controle de entrada e saída de numerário, recebimento e remessa de recursos e demais operações financeiras.Garantir a correta gestão das despesas da agência, controles internos e processos operacionais, assegurando conformidade, segurança e qualidade nas operações.Implementar melhorias contínuas nos processos, acompanhando planos de ação, apontamentos de auditoria e controles internos.Atuar na gestão da cobrança de inadimplência e acompanhamento das carteiras de produtos e serviços.Gerir os canais de atendimento, promovendo eficiência operacional e qualidade na experiência dos associados.Responder pela gestão administrativa da agência quando necessário ou na ausência do Gerente da Agência.Realizar o acompanhamento de contratos e da qualidade dos serviços prestados por terceiros, bem como o controle patrimonial da unidade.Apoiar a gestão e o desenvolvimento da equipe administrativa e financeira, promovendo treinamentos, acompanhamento de desempenho e alinhamento às políticas da cooperativa.Disseminar conhecimento técnico e operacional para as equipes, fortalecendo a qualidade dos atendimentos e processos.Prestar suporte aos associados e demais públicos de interesse em assuntos relacionados à sua área de atuação.Monitorar e acompanhar indicadores de desempenho, propondo ações para potencializar resultados e eficiência operacional.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Direito ou Ciências Atuariais ou areas relacionadas;Vivência em processos administrativos, financeiros e operacionais.Experiência com gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas.Conhecimentos e habilidades desejáveisProdutos e serviços financeiros.Sistema Financeiro Nacional.Legislação relacionada ao fluxo financeiro.Legislação cooperativista.Gestão de Pessoas.Pensamento crítico e visão analítica.Habilidade para atuar como facilitador(a) e educador(a).Organização e orientação para processos.Foco no associado e excelência no atendimento.Capacidade de relacionamento, influência e tomada de decisão.Informações adicionaisNosso pacote de benefícios inclui: 💲Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;💹 Programa de Participação nos Resultados;🍽 Vale Alimentação/Refeição;🩺 Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos;🦷Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos;🚌 Vale Transporte;📚 Auxílio Educação conforme política interna;👴 Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %);🏋️‍♂️ Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);💻 Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;🥗 Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento;🧒 Auxílio Creche/Babá;🔐 Seguro de vida;💚 Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);👩‍⚕️Zenklub.