Assistente de Garantia

Missão do cargo: 

É responsável por todo o processo de garantia, desde o recebimento do cadastro e/ou demanda para colocação do risco na seguradora, até a emissão da apólice, formalização do CCG, cobrança de prêmio e acompanhamento da regulação do sinistro se houver.

Requisitos:

Superior em andamento em áreas afins;

Experiência em processos administrativos; 

 

Habilidades:

Boa comunicação    

Relacionamento interpessoal    

Atenção concentrada    

Organização    

Trabalho em equipe

 

Competências:

Responsbilidade
Ética    

Indignação    

Proatividade

Desejável:
Superior em andamento em Direito;

Conhecimento em seguros corporativos.

 

• Solicitação de documentos para o tomador para efetuar o cadastro na seguradora ;
•  Manutenção e cadastros de clientes, por e-mail e portal da seguradora, a fim de manter as informações de limite atualizadas;   
• Efetuar os cancelamentos junto à seguradora nos casos solicitados e informar os dados bancários para restituição se houver;   
• Manter as planilhas internas atualizadas com limites aprovados/atualizados - Follow up;
• Apoiar na cobrança de pagamento de apólices/endossos, dando suporte ao cliente quando necessário;   
• Participar de reuniões com o tomador/ equipe comercial para solucionar casos especificos, visando atender o cliente;   
• Acompanhar a formalização de CCG junto ao jurídico do tomador e seguradora, até a assinatura do mesmo e observar as particularidades;   
• Responsável por alimentar o sistema QUIVER e planilha de controle de emissões internas atualizadas.