Subgerente de Loja - SIM REDE - Erechim/RS
Ecossistema ARGENTA
Descrição da vaga
A SIM Rede, uma empresa ARGENTA, é a maior rede de postos e conveniências do Brasil, com mais de 190 unidades que atendem milhares de clientes todos os dias. Atuamos com foco em proximidade, experiência e excelência no atendimento. Trabalhar aqui é mover pessoas, conectar cidades e fazer parte de uma empresa que lidera o varejo com coragem e inovação.Somos uma estrutura sólida, com uma cultura forte e uma visão de futuro promissora. Buscamos talentos que queiram percorrer este caminho conosco.Se você tem paixão por servir, aqui encontrará a oportunidade de encantar clientes e parceiros todos os dias. Se possui o sentimento de dono, poderá assumir desafios com responsabilidade e protagonismo. Com confiança, ajudará a construir um ambiente acolhedor e colaborativo. E com inovação, suas ideias terão espaço para transformar o futuro da nossa organização.Valorizamos e estamos comprometidos com todas as formas de inclusão e diversidade.Estamos em busca de pessoas que desejam crescer junto conosco.Inscreva-se e venha trilhar sua história no ecossistema ARGENTA.Responsabilidades e atribuiçõesNesta posição, suas principais atividades serão:Orientar tecnicamente a equipe, esclarecendo dúvidas, fornecendo treinamentos, acompanhando tarefas e organizando escalas; Manipular alimentos e garantir o uso adequado de EPIs pela equipe, assegurando conformidade com normas de segurança alimentar; Supervisionar atendentes e caixas para garantir eficiência e satisfação dos clientes; Controlar estoques e validade dos produtos da loja, organizando reposições e prateleiras; Executar ações comerciais, promoções e ofertas para melhorar o faturamento; garantir a limpeza, organização e segurança do ambiente da loja; Realizar treinamentos regulares sobre produtos e normas; resolver reclamações de clientes de forma ágil e eficaz; Gerenciar o caixa, realizando fechamentos e controle financeiro; Supervisionar auxiliares de serviços gerais e cronogramas de limpeza; Acompanhar visitas de multiplicadores para execução de planos de ação; Atender clientes na área food com cordialidade e precisão, garantindo organização e agilidade; Coordenar a equipe para otimizar o atendimento na pista, monitorando o índice NPS; e utilizar EPIs seguindo protocolos de SSMA ao manusear combustíveis e produtos químicos.Requisitos e qualificaçõesPara participar do processo seletivo é necessário:Ensino médio completo;Experiência com gestão de pessoas, liderança de equipes;Informações adicionais⏰ Horário de trabalho9h as 19h (segunda a sexta, com 2h de intervalo)8h ao 12h ou 14h as 18h (sábados)Benefícios:Plano de saúde com 50% custeado pela empresa;Cesta básica mensal;Desconto especial em combustível válido em todas as unidades da SIM Rede;Pagamento de comissão sobre vendas;
