COORDENADOR DE COBRANCA

Buscamos um Coordenador de Cobrança e Contas a Receber que atuará em atividades de supervisão e acompanhamento dos processos de cobrança e contas a receber da ARMAC.Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com base na confiança, respeito mútuo e compromisso compartilhado.Se você tem orgulho em servir, atitude de dono, coragem para fazer acontecer e tem interesse em fazer parte de um ambiente que tem como valores a segurança em primeiro lugar, que incentiva a simplicidade e a humildade nas ações de seus colaboradores e considera que integridade, excelência e ética são inegociáveis, o seu lugar é aqui na Armac!Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionam diretamente, lideram e motivam uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao público ou coletam informações e documentos, tais como, caixas e bilheteiros, coletadores de apostas e de jogos, recepcionistas, telefonistas e operadores de telemarketing e atendimento, cobradores, entrevistadores e recenseadores, intermediando relações entre clientes e prestadores de serviços e ou funcionários e entre pesquisadores e informantes; planejam e administram o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional; controlam atividades financeiras.Requisitos e qualificações Formação superior completa em Administração, Economia, Contabilidade, Finanças ou áreas correlatas.  Experiência sólida em Cobrança, Contas a Receber, Crédito e gestão de inadimplência, preferencialmente em empresas de médio ou grande porte.  Experiência com gestão de equipes, definição de metas, acompanhamento de performance e desenvolvimento de pessoas.  Conhecimento em processos de Contas a Receber, incluindo faturamento, emissão e baixa de títulos, conciliação financeira, cobrança preventiva e ativa, renegociação de débitos e recuperação de créditos.  Domínio de Excel, e inteligência artificial.  Conhecimento em Power BI para construção e acompanhamento de indicadores de performance e inadimplência será considerado um diferencial.  Experiência com ERP e sistemas financeiros, preferencialmente SAP, além de ferramentas de CRM e plataformas de cobrança.  Conhecimento em indicadores financeiros e de cobrança, como inadimplência, aging, DSO, prazo médio de recebimento, recuperação de carteira, aging de títulos e PDD.  Capacidade de análise de carteiras de clientes, exposição de crédito e risco de inadimplência, apoiando a tomada de decisão e a definição de estratégias de cobrança.  Conhecimento de negociação e recuperação de crédito, incluindo tratativas com clientes inadimplentes, acordos, parcelamentos e definição de estratégias para maximizar a recuperação dos valores.  Desejável conhecimento em processos de negativação, protesto, Serasa, cobrança extrajudicial e interface com escritórios jurídicos.  Conhecimento de processos de cessão de recebíveis, FIDC e antecipação de recebíveis será considerado diferencial.  Perfil analítico, organizado, orientado a resultados e com forte capacidade de negociação e comunicação.  Capacidade de atuar de forma integrada com as áreas de Comercial, Crédito, Financeiro, Tesouraria, Contabilidade, Jurídico e Atendimento ao Cliente.  Desejável conhecimento em metodologias de gestão de processos, melhoria contínua e automação, buscando ganhos de produtividade e eficiência operacionalInformações adicionaisExcel Avançado.Power BI e análise de dados e IACursos de Gestão de Crédito e Cobrança.Cursos de Análise de Crédito e Risco.Gestão Financeira e Contas a Receber.Negociação e Técnicas de Cobrança.Certificações ou cursos relacionados a Finanças Corporativas, Controladoria ou Gestão de Riscos serão diferenciais.Conhecimentos em SAP/ERP, CRM e ferramentas de automação de processos.Perfil ideal: profissional com visão de negócio e forte capacidade de execução, que consiga transformar a área de Cobrança e Contas a Receber em uma operação orientada por dados, processos e geração de caixa, atuando tanto na gestão estratégica da carteira quanto na disciplina da operação diária.