Central de Relacionamento com Cliente
REVITA ODONTOLOGIA AVANCADA LTDA
Descrição da vaga
O QUE VOCE VAI FAZER
* Ligar para leads vindos da internet, redes sociais, indicacoes e interesse espontaneo
* Entender a necessidade do lead, criar conexao e mostrar o valor do tratamento na Revita
* Enviar videos, fotos e conteudos pelo WhatsApp para nutrir o relacionamento
* Agendar, confirmar e garantir que o paciente chegue convicto a consulta de avaliacao
PERFIL QUE BUSCAMOS
* Comunicativa, empática e com escuta ativa genuína
* Experiencia em atendimento ao cliente, telemarketing ou vendas consultivas
* Disciplina para cumprir follow-ups e manter o relacionamento com o lead aquecido
* Dominio de WhatsApp Business e boa escrita para mensagens profissionais
O QUE OFERECEMOS
* Ambiente de trabalho premium em uma clinica referencia em Araruama desde 2008
* Treinamento completo sobre os tratamentos, o perfil dos pacientes e o padrão Revita
* Equipe acolhedora, liderança presente e cultura de crescimento
* Remuneracao fixa + beneficios (a combinar em entrevista)
REQUISITOS
* Ensino medio completo (obrigatorio)
* Experiencia comprovada em atendimento ao cliente ou areas correlatas
* Disponibilidade para trabalho presencial em Araruama, RJ
* Perfil etico, discreto e comprometido com a confidencialidade dos pacientes
DIFERENCIAIS (NAO OBRIGATORIOS)
* Experiencia
* Conhecimento de CRM ou sistema de agendamento
* Cursos em vendas consultivas, PNL