Supervisor Operacional (Locadora de Veículos)

Descrição: Vaga para Supervisor Operacional ILocal: Belo Horizonte- MGAtribuições:• Assegurar o bom funcionamento da operação diária da unidade, garantindo organização, fluxo adequado de atendimento e qualidade nos serviços prestados.• Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e-mail ou presencialmente, sempre que necessário.• Realizar contato com clientes para resolução de problemas e alinhamento de pendências.• Protocolar contratos e encaminhá-los ao setor responsável, conforme necessidade de conferência ou excedentes.• Acompanhar diariamente o arquivo de contratos abertos (PF e PJ), garantindo regularidade e conformidade.• Monitorar a disponibilidade de frota, sinalizando necessidades ou gargalos ao Supervisor III.• Realizar a conferência diária do malote e garantir o envio adequado dos documentos.• Apoiar no faturamento da unidade conforme rotina estabelecida.• Realizar o fechamento de caixa da unidade, garantindo precisão e conformidade com procedimentos internos.• Realizar a gestão direta da equipe da unidade no dia a dia, incluindo organização de atividades, acompanhamento de desempenho e suporte à operação.• Receber colaboradores recém-admitidos, orientá-los sobre rotinas da unidade e acompanhar sua adaptação no período inicial.• Controlar o ponto da equipe, incluindo conferência e aprovação de tratativas.• Realizar a conferência das comissões da equipe, conforme regras e indicadores.Requisitos:• Superior cursando ou concluído;• Pacote Office;• Experiencia com liderança e atividades administrativas;• Experiencia com atendimento ao cliente.• CNH B.Horário: 8h às 18h e sábado de 8 h às 12h.Salário: 3.330,58 + variável, com média de R$ 400,00 mensais.Benefícios: Vale-transporte/combustível, Vale-refeição/alimentação (R$ 595,00/mês), Plano de Saúde, Plano odontológico, Seguro de vida, Clube de benefícios.